Центральная диспетчерская служба
городского пассажирского транспорта

Единый телефон: (8332) 48-59-94
Круглосуточная информационная поддержка
Техническая поддержка: Пн-чт: 8:00-17:00, пт: 8:00-15:45

Позднее списание средств за поездки в общественном транспорте

ООО «Электронный проездной» сообщает, что в связи с некорректным формированием транзакций в программно-аппаратном комплексе транспортного оператора часть операций оплаты проезда в транспорте общего пользования с использованием банковских карт, совершенных с 12 июля по 17 августа, не были обработаны. Поэтому денежные средства по  указанным  операциям будут списаны 20.08.2021 г.

Пользователь банковской  карты может самостоятельно  получить информацию о поездках и списаниях денежных средств со счета карты за проезд через личный кабинет пользователя системой безналичной оплаты проезда, размещенный на сайте ekarta43.ru.

 По дополнительным вопросам можно обращаться в Претензионный центр 8 (8332) 485-999. Приносим извинения за доставленные неудобства.