С 04 февраля 2022 года Центральная диспетчерская служба городского пассажирского транспорта запустила чат-боты «Умная остановка» Киров в приложениях Telegram (https://t.me/kirovbus_bot) и ВКонтакте (https://vk.me/kirovbus), с помощью которых граждане могут узнать, когда общественный транспорт приедет на выбранную остановку.  
Получить прогноз о прибытии транспортного средства на остановку общественного транспорта можно следующими способами:
- отправить в чат-бот текстовое сообщение с номером остановки, который размещён на табличке остановки. Также уточнить номер остановки можно на сайтах https://m.cdsvyatka.com, https://cdsvyatka.com/kirov;
- отправить в чат-бот текстовое сообщение с названием остановки;
- отправить в чат-бот местоположение для получения списка ближайших остановок. 
Ближайшие остановки будут представлены в виде кнопок ( для получения прогноза  кликнуть по нужной кнопке). 
Чат-боты можно найти по ссылкам (https://t.me/kirovbus_bot) – Telegram, (https://vk.me/kirovbus) – ВКонтакте. 
По вопросам работы с чат-ботами обращаться по телефону: 485-999.